文 / 游戏那点事 姜漓
前两天（11 月 15 日），《逃离塔科夫》终于结束了长达九年的内测，在 steam 上迎来了 1.0 的正式版本。正当所有塔科夫忠实玩家准备告别一天的维护、冲进游戏狠狠爽一把的时候，万万没有想到，尼基塔又一次给玩家们来了坨大的。
《逃离塔科夫》这场堪称灾难的首发，让其在 steam 上的好评率一路向下狂奔，发售后两天，就已经降到了极其少见的 6%，连常年好评率垫底的三国杀（10%）都略逊一筹。
游戏首发就服务器崩溃，导致口碑一落千丈的事件，今年也不是第一次发生了。千乎网络旗下的多人共斗二游《辉烬》在上个月就上演了一场同样的戏码。
《辉烬》在 10 月 15 日公测后直接炸服，服务器修了一天还没修好，再加上后续官方"每修复一小时就补偿 1000 熔镀晶"的承诺未能落实，游戏口碑一落千丈，玩家大量流失，好游快爆评分直接跌至 3.5，B 站、TapTap 评分到了今天还在 6 分徘徊。
还有独立游戏界的传奇大作《丝之歌》，同样是在游戏首发时被大量玩家挤爆，等上数小时还玩不上游戏，最后落得一身差评。即使后续凭借超高质量的内容慢慢挽回了不少口碑，但不可否认，游戏确实因为这次运营失误没能取得更好的成绩。
（即使过去 30 天好评率在 92%，总评还在为公测时的炸服还债）
游戏首发炸服，本质上是官方运营的一次重大决策失误，是对玩家数量预估失准和前期准备不足的表现。而运营作为游戏的重要组成部分，又很大程度上影响着游戏的命运。
作为搜打撤玩法的鼻祖、如今一众大火游戏的"老大哥"，《逃离塔科夫》的游戏质量是毋庸置疑的，高拟真、强沉浸的 FPS 体验和硬核生存玩法让其收获了不少忠实玩家，但游戏的运营方面，却完全配不上其质量。
比如说，《逃离塔科夫》存在联机模式，却始终没有推出行之有效的反外挂措施，让游戏环境乌烟瘴气；在测试阶段，承诺购买"黑边"组合包的玩家可以免费获得后续 DLC，却又把更新内容诡辩为非 DLC 的"特殊模式"，再度收费。
有了这些前车之鉴，本次炸服带来的海量差评，更像是玩家们不满情绪累积多年的集中爆发。
不管怎么说，《逃离塔科夫》这次公测都遭遇了巨大失败。一方面，因为炸服而败坏的口碑短时间内无法恢复，再加之多年的运营问题，老玩家流失的问题亟待解决；另一方面，如今搜打撤赛道已经出现了不少佳作，在《三角洲行动》《ARC Raiders》等游戏的包围下，《逃离塔科夫》在吸引新玩家方面难度也不小。
不过，本次失败也为后续上线的游戏再次敲响警钟。游戏的运营不仅需要深刻调研自身玩家受众，评估可能面对的服务器压力，还需明确：游戏行业是服务业，只有满足玩家需求，兼顾商业发展，才能作为长青游戏在市场生存下去。
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